——————————取众将之能，铸霸气之书。。【各种家族管理进】

霸气╉小霆锋

   



  我在这里想说的就是，希望各部门的现任，离任管理能把自己最擅长的一方面经验写出来。然后通过统一的编辑修改，作为我们的一个教程留给后来的霸气管理。

无论是在内政管理或军事管理上，我霸气都曾出现了一批批的优秀人才，
随着时间的推移或许我们将退出前台，但我们可以把自己的经验留下来。
拜托各位了。
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例如： 无边 烟灰可以把自己管理群务的一些经验写出来。
    狂刀 黑旗 战犯可以把管理参谋部的经验写出来
    棺材 深圳 云风等可以把管理论坛和如何提高写作的经验写出来。
    各尽其能，让我们一起铸出一本霸气之书来。

你不会用华丽文字表达，那就用最简单的词组写下来。
你不会用样样大论来叙述，那就用简单提纲列出来。
你不会用繁琐语句，那就用图文并茂发出来。

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范文:
前序
自05年开始玩家族，到如今也算有两年了，今年，有幸加入霸气，那么，我有责任为家族做点什么贡献。在闲暇之际，看到了论坛的几个题目，于是就把自己近两年的一些管理心得写出来，希望在座或后任霸气管理能取其精华，去其糟糠。对各位在管理家族或现实生活有一定帮助。

从开始到如今，我几乎一直做的都是文职管理，也就是内政，对于军事，我也只有大的战略眼光而无一丝战术眼光！对于军事方面超人，黑旗，晴天，战犯他们才是真正的行家，这方面的经验要他们来言传身教了。

无论一个国家也好！一个家族也好！~
内政是涉及面最广，工作量最大，最繁琐的一项工作。特别对于我们一个家族而言，有一批好的内政管理，一个家族才能有一个强有力的保障，才能逆风而上，不断进取。
以下就按照各目录，我逐步讲述管理心得。

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目录1=内政精华集锦之群务篇
群务管理是内政管理中最简单，最繁琐也是最重要的一个环节。
它牵扯到一个家族后备力量，人力资源，以及管理培养。
作为我们家族，在群务管理上，一直按照几个死的原则进行。

1. 杜绝擅自建群。非家族一级董事外，其他人不得私人开启家族群。如有特别需要必须上报家族一级董事会批准后建立。为什么要杜绝擅自建群呢？因为从我们霸气建立初期，管理者就明白一个道理，作为一个家族，凝聚最为关键，若放任任何一名管理擅自建群，那么假若这名管理因私而离开家族，会给家族带来很大的不稳定。同时也直接影响到了家族的凝聚力。特别是为了防范一些别有用心之人，防止他们对我霸气不利。因而，家族主要群都是由家族董事会一次性购买的客服QQ来建立，个别董事有几个特殊群。而客服QQ是随着每任族长或人事部长的更换而移交下去。客服QQ它只属于家族，而不属于任何一个人。

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2.限制私人建群。对于私人建立朋友群，如超过30人以上，必须上报家族一级董事会，批准后方可建立。 可能很多兄弟会对此项限制不解，其实这个限制一直以来都在暗中执行着，而他的限制目的和第一条的意义是基本一样的，同时这一条更是为了限制因那些因个人恩怨而离开家族，随之腥风做雨之徒。任何一名家族管理或成员，如在家族待上3个月以上，毕竟会有一个属于个人的朋友圈，而这个朋友圈内若有1-2名，明事理之还好，当朋友圈内有人因个人恩怨而一怒之下要离开家族，要煽动别人时，他们可以在中间做调解，使事端化解。

但若没有这样1-2个明事理之人时呢？ 那么这样的一个人，可能就会煽动1群朋友跟着他闹事，然后他的朋友再带来朋友。事态就会马上恶化。霸气建立至今已有过很多起类似事件了。因此，我们对于私人群的建立一定要给于一定的限制和监督。

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3. 群管理或辅助管理必须经人事任命或团，组长担保后方可调整。严禁团长或组长擅自随意调整群管理。 群管理是什么？他就好比一座城镇的父母官，他对自己所管辖的群有着生杀大全，他可以随意放进一群企图破换我霸气发展之人，他也可以为霸气引进一批批可造之才。他就是霸气发展的把门关。因而在群管理的任命上，一直以来我们都很谨慎，（06年7月到现在，我们由于迅速扩展，对此方面已有了一些放松了，随后应该马上补救，事不出不代表不出事，我们要做的就是防患于未然。）因此在群管理或辅助管理的任命上一定要谨慎！谨慎！再谨慎！！！宁可一人辛苦多管几个群，也切勿随意安排人员进行接管。

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4. 群务整理，群公告。们现在忽视的一个问题！
我们现来说群务整理，
为什么要进行群务整理呢？为什么要把一些兄弟T出家族群呢？是不要他们了吗？每次整理群务的过程中这种问题都会出来，那么究竟为什么要每隔一段时间就要进行一次群务整理呢。

a：精兵简政，因为任何一个家族经过一段时间后，都会有那么一群其实已经离开家族，但还在家族群的玩家，这些玩家有的是去了其他家族，有的就是来做卧底。什么时候和我们对战了他们就活了。因此，我们需要清理。

B：开源节流，随着一些兄弟因为这样那样的现实原因可能会在很长一段时间里无法跟随家族活动，但又占用了群资源，大家都知道，QQ群正常人数上限是100而如果需要再添加上限，那就要使用QQB了，我们整理群务就是为了更好的利用好群资源，我们要把群里的100个人一直保持很高的在线率与参与活动率，这样才能保障我们的战斗人数与战斗力。或许有人会认为这样会把一些优秀的成员无意中T了。从而失去了他们，但是，请大家再想一下，如果说群是一个成员的温馨小窝？那么什么才是他的家呢？
对了。就是论坛，论坛永远不会T人。这也就是为什么我们一直强调这要让成员多进论坛交流。只要有这个家，你永远不会迷路。

C：调整，统筹，如果作为一个组长或团长，有人突然问你，你们有几个群，群号多少，你们组有多少人？可能作为一名特别细心的团长或组长能回答上来；但如果有人问一名集团军司令或问家族族长的时候，他们能回答上来吗？

让数字说话，让数字证实。如果一名管理连自己管理多少人都无法确切的清楚，他如何统筹.调动，调整自己的下属团组呢？而群务整理正是为家族董事会提供一份详细资料的任务。有了这样一份数据，作为董事会才能适当的根据每个团组，集团军的情况做出正确的判断，部署，调整。

因而，群务整理对于一个家族来说就好比定期检查身体，就要比人口普查。
建议：每3个月做一次群务整理，最少每半年做一次。

接着，我们来说群公告。
群公告，是为了让群里的成员知道最新的家族指令或动态。在这里，我主要编写群公告的几个要点。 时间，时效确切：任何一次群公告首先都要做到时间与时效的准确性，最忌讳没有时间的公告，这样会让群内成员感到茫然，同时也无法做到令下行至得目的了。

事件简单明了：群公告切勿长篇大论，这样会让群内成员在看到公告后，分不清主次时间，从而导致公告无效或与公告相反。群公告就是要做到简单明了，用最直接的话来告诉大家事件就可以了。

群公告的发布（也就是刷屏），我们很多群管理现在都喜欢一次刷5-8编，然后就没有动静了。岂不知这样却会让一些成员感到反感，我们都也是从成员走过来的人，这种道理大家都应该明白的。

群公告的发布，最好是事前发布3次。事中发布3次。或每隔2小时发布2次。这样会让每隔时间段的成员都看到，而且避免了他们的反感。

这个是我写的关于群务的一些经验，所以说，这么一本书，需要的是所有霸气管理的经验，而不是几个人。
希望大家能明白。

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目录2=内政精华集锦之论坛篇

论坛是一个家族的灵魂所在，他是我们网络中的家园驿站，
任何一个优秀的家族，论坛所做的贡献都是巨大的。
它不仅仅关系到一个家族的文化底蕴，它也是一个家族管理处理日常事务的处所，它更是调谐整合整个家族凝聚力的一个重要平台。

论坛的管理上无非是从文化，管理与交流三个方面下手。

1.   文化建设。
一直以来，一个家族是否能长久的走下去或是否具有成为大规模家族的潜力，大多数都是从她的论坛来分析的。因为如果一个家族在论坛上的文化底蕴浓厚，形成了一种个性化的家族文化，你们这个家族无论发生任何事情，都可以通过渲染家族文化而再次凝聚起来。从而做到真正的不灭。 对于家族文化建设，作为论坛我们则主要需要从以下几个方面抓起。
A：搜罗人才。
21世纪最重要的是什么？人才。（^_^ 这句话太熟悉拉。）是的，作为一个家族，如果需要建立自己的文化，那么首先要有一批批建造文化之人，而论坛人才的选拔是多方面的。

无论是属于纸上谈兵或经验传述，是拍砖叫板或建议投诉，只要有这样的一群人，这个论坛就是活跃的。这个论坛的文化建设也就好做了。

霸气之所以能有今天这种独特的家族文化就因为一直有这这么一批人才。
像深圳，点点，云风，等等他们一直用文化感染其他兄弟，用文字让大家感悟，让我们有了一个独特的家族文化底蕴。
所有人才搜罗是最为重要的。当我们在论坛中发现一些有才华的兄弟的时候可以选择2种发放来进行测试。1种就是给于一定重任让其用行动的来证明其能力，令一种就是让其做策划，然后通过试行来确定此人的战略眼光。前者适合于做多于想的人，而后者就适合想多于做的人。

B：营造氛围。
氛围一词，起初是在营销领域运用的，营销的一种含义就是营造出一个良好的购买气氛，通过气氛让消费者产生购买欲望，从而达到销售的最终目的。
而我们这里要做的也是异曲同工的道理， ~
我们是要营造一个团结向上的家族气氛，从而感染所有加入霸气之人！

如何营造一个好的氛围呢？
首先作为任何一个家族，都有其家族的核心家族文化，布拉格讲究的是一种气度，傲天追求的一种狂妄，花木寻求的一种平和，而我们霸气的核心家族文化就是情义与霸气！
对外我们霸气，对内我们情义。而我们就需要围绕轻易与霸气来营造氛围。
把一些游戏中感人的故事用文学的方式讲述，让众人明白情义为何物；
把一些游戏中霸气的战役用图文的方式记录，让我们一起感悟霸气之威。
通过这样一片片优秀的文章，通过一此次次激昂的动员。营造出一个良好氛围。
这样，处于这种氛围中的人，自然会随之改变而至死追随霸气。

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2. 管理。
这里的管理不仅仅说的是论坛的管理，也包含着如何利用论坛这个平台而进行家族事务的处理。
论坛管理，是保证论坛这个平台能公正，有效，稳定运作的保障。并且论坛管理也是家族发展中的一个重要环节。他就好比是霸气这个家庭的大管家。他要保障霸气这个住所不能受到外界不良的干扰。
论坛管理着重在日常维护，更新以及版面管理。
这方面我也没有什么多的经验，我一笔带过，大概讲述一下。

1. 维护于更新，
论坛要根据不同的时节而做不同的风格调整，同时定期维护来保障论坛的正常运作。

2. 版面管理。
专人专管。分区管理。责任到人。在家族论坛版面中最好的2-4个版面为最活跃版面，2-5个版面为中等活跃。分流人气，同时也要通过其他版面的建设来吸引各种人才进入家族。同时，日常的版面清理也是至关重要的。要绝对做到，公平，公正，不参合一丝个人感情。
处理时要做到软硬适当，对于危害到家族团结于整体的发展的，对于那些来霸气闹事的，严惩不怠。对于一些因为个人情绪而偶尔犯错的，宽容对待，引导。
另一个管理就是家族事务管理。
论坛处理事务是有很多好处的，由于我们是在网络这个虚拟社会建立的一个社区，那么不可能做到随时处理，随时沟通，这个时候就需要论坛这个平台，
管理于管理之间，通过论坛的发帖把一些自己的意见和建议，写出来，然后通过大家的浏览最终综合出一个最适合发展的决策来。
管理于成员之间，通过论坛，从而加深彼此了解，增进相互感情。更方面了在游戏中的管理。并且，对于一些游戏中发生的矛盾，在论坛中处理时，由于时间差的原因，双方情绪已基本平和，这个时候也容易调解。
成员于成员之间，通过论坛，交好友，认兄弟，让自己在网络中不再孤独，让他们感觉到了家的温暖。彼此爱于被爱。建立起无数小家来拱卫霸气这个大家。
最后我们来说论坛的最重要一个作用，交流。
当我想把自己的一些游戏经验告诉其他兄弟，当我想把自己生活的烦恼告诉自己的好友时，当我想向某个爱慕之人表达感情的时候，需要一个来讲述的平台，而论坛给于大家的就是这个平台。
这里不仅仅是家族事务论坛，更是我们所有霸气人在网络中生活的一个家园，只有爱情，亲情，友情，生活，游戏，快乐，悲伤，所有情感交融的一个环境才是一个真正值得留恋的家园。
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记得不少已经成家或工作的老成员聊天的时候说到，每次进入网络，习惯性的都是打上
www.871314.com 其实，那里已经没有多少自己熟悉的故事与人。但始终无法做到身无牵挂。

我告诉他们，任何一个远离老家的游子，都不会忘记回家的路。其实霸气就是我们心目中的老家，无论我们走到了那里，都不会忘记回家的路。

交流，让我们在网络中不再孤单，同时交流，让我们在网络中建立了自己的社会情感网，让我们有了另一个心灵的寄托。

霸气╉豬寳貝

先抢沙发

霸气╉csj石頭

   虽然很长...但是我还是看玩了.写的.真滴蛮好...

霸气╉小霆锋

楼上两位快啊！~~
  我本来还打算占点位！
编辑下的！~

霸气╉csj石頭

            还有就是希望...论坛别热纯表情的帖子拉...(虽然我也很会发..

霸气╉稻草

[s:23][s:23]

霸气╉男鴨

哈哈.刚说完,稻草马上发个 配合你一下..

霸气╉豬寳貝

闷死..在上班..不敢太明目张胆的看...先粗略的看了看..回家在细看...

这个想法还是好的...但是感觉比较折腾....

到底能不能写成,还说不清楚.....

你说花了那么多心思去弄去写,还是义务的,

写完了吧总得给人看吧....电子文档保存可能也费劲,怕有被毁坏的时候

出成打印书那更是不可能....想想烟灰做的那CD就知道了

本来是一片好心,结果有的人不理解说是赚钱

其实人家费心费力费钱了还不说,被人误会了那就难免太委屈了吧.....

霸气╉小霆锋

引用第7楼霸气╉CSJ豬寳貝于2007-09-03 14:07发表的 :
闷死..在上班..不敢太明目张胆的看...先粗略的看了看..回家在细看...

这个想法还是好的...但是感觉比较折腾....

到底能不能写成,还说不清楚.....
.......

谢谢！你们的鼓励是我的动力！~

霸气╉TL王者

我的经验是:其实怎么说呢.也是很简单的.
1个人用自己的心交流.脾气好点.好做点事情.不明白就学.
你突然要谁一下说出自己以前搞的家族.或者军团的经验.
我相信没哪个写出什么来.最多好是交流.!